ご注文から商品到着までの流れ

ご注文から商品到着までの4ステップ

こちらでは室町美術の通信販売(通販)を安心してご利用いただくために、ご注文・お問い合わせから商品到着までの一連の流れをご紹介します。

STEP1 ご注文・お問い合わせ

ご注文・お問い合わせの方法については、お電話もしくはメールフォームからお願いいたします。

お電話から

お電話でのご注文・お問い合わせ 0120-554-889

ご注文の方は、ご希望の商品名をお伝えください。お問い合わせの方は、お探しもののイメージを具体的におっしゃっていただければ、それに応じてご提案いたします。また当店から商品カタログを郵送し、写真をご確認いただいてから注文していただくことも可能です。

メールから

上記メールフォームより、ご希望の商品をお伝えください。内容を確認した後、当店スタッフから早ければ当日、遅くても翌営業日中には折り返しのご連絡をさせていただきます。

ご注文・お問い合わせフォーム

STEP2 ご入金

商品が決まりましたら、銀行振込・代金引換・クレジットカード払いのいずれかの方法でご入金いただきます。くわしいお支払い方法については室町美術のご利用ガイドをご確認ください。

STEP3 商品発送

ご入金の確認後、当社指定の宅配業者を通して全国のお客様へ商品をお届けします。ご希望のお届け日や時間がありましたら、お申し付けください。ただし、大型の商品は日時・時間指定をお受けできない場合があります。

送料一覧
地域 小型 大型
北海道 1,500円 1,900円
福島県以北 1,400円 1,500円
関東地方 1,300円 1,500円
愛知県、岐阜県、福井県 1,250円 1,500円
近畿地方、三重県 1,200円 1,500円
四国地方 1,100円 1,500円
九州地方 1,200円 1,500円
沖縄県 1,400円 1,500円

※送料は、税抜き価格です。別途消費税をいただきます。
※60cm未満を小型、60cm以上を大型とします。
※なお、こちらで記した送料は参考であり、実際の送料とは異なる場合がありますのでご了承ください。
※また、美術品、重量物、大型配送、保険適用の特別便もあります。別途ご相談下さい。
※離島、海外発送も承ります。

STEP4 商品到着

商品が到着しましたら、ご注文内容に間違いがないか、汚損・破損などがないかをご確認ください。商品に問題があった場合やご不明な点があった場合は、当店(0120-554-889)までご連絡をお願いします。

返品については、室町美術のご利用ガイドをご確認ください。